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Expéditions : 

1. Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement (pour les précommande le traitement est plus long) 
Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi AVEC SIGNATURE.
Les colis peuvent également être expédiés via Chronopost Express et remis contre signature.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne et vous trouverez le numéro de suive directement dans votre espace client Rubrique "Historique et détails de mes commandes".

**NOUS NE SOMMES PAS RESPONSSABLE DE TOUTE PERTE OU VOLE VENANT DE LA POSTE, DONC SI CELA ARRIVE IL FAUT DIRECTEMENT VOUS PLAINDRE AU PRES DE LA POSTE OU FAIRE UN DEPOT DE PLAINTE CONTRE LA POSTE.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande donc bien vérifier votre adresse avant validation.
LES RISQUES SONT A LA CHARGE DE L'ACHETEUR DES LORS QUE LA COMMANDE A QUITTE LES LOCAUX DU VENDEUR.
Toute protestation relative à un dommage survenu pendant le transport doit être formulée par réclamation motivée, dont une copie sera adressée au vendeur, auprès du transporteur, dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et comprennent le traitement l'acheminement et l'expédition.

PRECOMMANDE:

C'EST QUOI UNE PRÉCOMMANDE? :
Une précommande vous permet de commander un produit qui est pas en stock immédiat ce qui explique sont délais de traitement plus long.
Mais l'achat vous sera expédier dans un délais de 8-10 Jours (hors weekend et jours fériée)

COMMENT SAVOIR SI L'ARTICLE QUE VOUS ACHETER EST UNE PRÉCOMMANDE? :
Il suffis de regarder la disponibilité du produit en haut sur la droit a cotée de la photo du produit
Et sera indiqué, Disponibilité : Précommande (LIVRAISON SOUS 8 JOURS)

2. Jours de dépôt des Colis a La Poste: 

** Délais de Préparation des colis : 2 Jours (produits en stock)

  • Lundi 14H
  • Mercredi 14H
  • Vendredi 14H


***Pas d'envoie les jours Fériés et Weekend, car les bureaux de poste Ferme!

3. TARIF ET DELAIS DE LIVRAISON:

** Délais de Préparation des colis: 2 Jours (produit en stock)

FRANCE:

- Colissimo: 8€ et Gratuit a partir de 100€ d'achats / Livraison sous 2-3 Jours
- Chronopost: En fonction du montant du panier / Livraison sous 24H

INTERNATIONALE / DOM-TOM/ EUROPE:

- Colissimo: 20€-25€ et Gratuit a partir de 150€ d'achats / Livraison sous 5-10 Jours
- Chronopost: En fonction du montant du panier / Livraison sous 2- 5 Jous / EUROPE: 24H-48H 

4. RETRACTATION et REMBOURSEMENT

( Non valable pour l'Internationale et DOM/TOM)

Les acheteurs bénéficient d'un délai de rétractation de **7 jours à compter de la réception de leur commande pour retourner (frais de réexpédition à leur charge) le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.
Les retours sont à effectuer dans l'état d'origine complet (emballage, accessoire, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf et accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

TOUTE DEMANDE DOIT ÊTRE SOUMIS PAR MAIL EN NOUS CONTACTANT DIRECTEMENT VIA NOTRE SITE DANS RUBRIQUE "CONTACT" LE MAIL DOIT ÊTRE ACCOMPAGNER DE PHOTO DES PRODUITS JUSTIFIANT LA RECLAMATION. 
TOUTE RECLAMATION SANS PHOTO NE SERRA PAS PRIS EN COMPTE.

Les Remboursement sont Effectuer de la sorte: 

- PAR CARTE OU PAYPAL: Pour les client ayant payer leur achats via CB ou PAYPAL

**AUCUN REMBOURSEMENT ET ECHANGE NE SERA EFFECTUER AU DELAIS DES 7 JOURS 

ATTENTION: Ce droit ne s'applique pas aux produits Déjà Utiliser donc non revendable, au produits immédiatement reproductibles descellés et aux produits personnalisés sur demande. 

5. RECLAMATION

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail directement via notre site dans rubrique "CONTACT", avec réclamation motivée et photo détaillé du problème ainsi que bien indiqué le numéro de votre commande, dans les sept jours suivant la livraison. 

TOUTE RECLAMATION SANS PHOTO JUSTIFICATIF NE SERRA PAS PRIS EN COMPTE!

**Attention pas d'échange ni de remboursement pour l'internationale et DOM/TOM!

ATTENTION: Ce droit ne s'applique pas aux produits Déjà Utiliser donc non revendable, au produits immédiatement reproductibles descellés et aux produits personnalisés sur demande.