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PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Black Beauty Essentials remercie ses clients fidèles en leur attribuant des points de fidélité pour chacun de leurs achats.

Lors de vos achats dans notre boutique, vous cumulez des points fidélité que vous pouvez transformer à tout moment en bons d’achat.

COMMENT COLLECTER DES POINTS DE FIDÉLITÉ ?

En passant commande sur notre site, vous cumulez 1 point de fidélité par tranche de 2 € d'achats. Chaque point fidélité équivaut à une remise de 0,10 € en bon d'achat à valoir sur votre prochaine commande, sans montant minimum d'achat !

2€ d'achats = 1 point de fidélité

1 point de fidélité = 0,10 € en bon d'achat

COMMENT CONNAÎTRE VOS POINTS DE FIDÉLITÉ ?

Vous pouvez consulter à tout moment votre solde de points fidélité cumulés, directement depuis votre compte, rubrique "Mes points de fidélité".

Lors de la consultation de chaque fiche article, il vous sera indiqué le nombre de points de fidélité que l’achat de cet article peut vous rapporter. Ce calcul tient compte des articles déjà dans votre panier.

COMMENT UTILISER VOS POINTS DE FIDÉLITÉ ?

Pour utiliser vos points de fidélité, il vous suffit, dans la rubrique "Mes points de fidélité" de valider l'option "Transformer mes points en bon de réduction de XX€". Vous recevrez un mail avec le code de votre Bon de réduction qu'il faudra ajouter a l'emplacement " Utiliser un code promotionnel:"

Ce bon de réduction est utilisable en une ou plusieurs fois sur l'ensemble des articles de la boutique et sans montant minimum d'achat.

Vous utilisez ces bons d'achat quand vous voulez, il n'y a pas de limite de validité.

PROGRAMME DE PARRAINAGE 

Conditions du programme de parrainage

A l’occasion du premier achat sur le site de chacun de vos filleuls, vous recevrez un bon de réduction d'une valeur de 5 euros, et vous en serez informé par email. Le bon de réduction de 5 euros sera crédité sur votre compte client. Chaque bon de réduction est valable 12 mois à compter de sa date d’obtention.

Vous pouvez utiliser vos bons de réduction à votre convenance en les sélectionnant lors de la validation de vos commandes. Attention, si la somme des bons de réduction sélectionnés est supérieure au montant total de la commande, la différence ne pourra pas vous être restituée.

Visualisez vos bons d'achat disponibles en vous rendant directement dans la rubrique "Mon compte" puis "Mes bons de réduction".

 

Comment utiliser mes bons de réduction ?

Dès que vos bons de réduction sont édités sur votre compte, vous avez la possibilité de les déduire du montant de vos commandes. Vous pouvez choisir de régler partiellement ou intégralement votre commande sous forme de bons d'achat, en fonction du montant des bons de réduction disponibles.

Lorsque vous validez votre panier, il suffis d'ajouter le code reçu par mail pour votre bons d'achats. Le montant des bons de réduction sélectionnés est alors déduit du montant total de votre commande.

Ensuite, complétez le règlement de votre commande en sélectionnant le moyen de paiement de votre choix.

Toutefois, sachez que si la somme des bons de réduction sélectionnés est supérieure au montant total de votre commande, la différence ne pourra pas vous être restituée.

 

Mes bons de réduction n'ont pas été pris en compte

Les bons de réduction disponibles sur votre compte client doivent être sélectionnés par vos soins si vous souhaitez qu'ils soient déduits du montant total de votre commande, avant que vous ne procédiez au paiement sécurisé. 

A cette fin, lorsque vous accéderez au récapitulatif de commande, avant de valider celle-ci définitivement, vous devrez ajouter le Code promo reçu pour les bons de réduction que vous souhaitez déduire du montant de votre commande, puis valider votre sélection. 

Blackbeautyessentials.fr n'étant pas en mesure d'intervenir sur une commande validée, les bons de réduction non sélectionnés lors de la validation de votre commande ne pourront être déduits ultérieurement.